住客点评>>
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好评该酒店很值得一提的是早餐,很好吃,虽然酒店设施显陈旧,但不失为出行之选。
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好评不错,很清爽安静。但门面不气派不像4星级酒店。
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好评南昌华悦国际电梯太少且慢,平均等待时间十分钟,下次不会订它了
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好评继续在这家酒店入住,各个方面比较好,服务员的服务态度也在好转。
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好评酒店地处闹市,交通方便,房间用品简洁干净。大堂布局不大合理,较陈旧。停车位太少,如果...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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南昌华悦国际大酒店交通指南
酒店地处丁公路与金盘路的交汇处,八一广场东侧,步行可至江西省政府,交通便利。
- 距离恒茂星时尚广场约600米;
- 距离南昌火车站约2公里;
- 距离南昌昌北机场约30公里。